常见问题

你可能想知道的都在这里

心理咨询和情感咨询有什么区别?你们是什么类型的机构? +

心理咨询是一个更广泛的概念,涵盖各种心理问题的干预;情感咨询是心理咨询的一个细分领域,专注于婚恋情感相关的问题。大族崛启是专注于婚恋情感领域的专业咨询机构,我们的核心导师团队均持有心理咨询师相关专业认证,服务范围涵盖情感挽回、婚姻修复、心理疗愈等多个方向。我们坚持持证上岗、规范服务,所有咨询师资质均可查询验证。

你们能保证效果吗?多久能看到变化? +

心理咨询效果受多种因素影响,包括问题性质、严重程度、来访者配合度等,因此我们不做任何绝对化的效果承诺。这既是对客户负责,也符合行业规范。一般来说:1. 评估阶段:首次咨询后即可对问题有更清晰的认识;2. 初步见效:通常2-4周可以感受到情绪状态和认知的变化;3. 核心改善:中度问题通常需要1-3个月的系统辅导;4. 深度成长:复杂或长期问题可能需要更长时间。我们承诺的是专业的服务过程和尽心尽力的态度,用过程的确定性来尽可能保障效果的可能性。

怎么收费?会不会有隐形消费? +

我们坚持明码标价、透明收费的原则:1. 首先会有免费的初诊评估,了解您的情况后给出方案建议和报价;2. 收费标准根据服务层级(基础版/标准版/高级版/督导版)和服务周期而定,不同配置对应不同价格;3. 所有费用在服务协议中明确列明,签约前您会清楚知道每一笔费用的用途;4. 绝对没有隐形消费,服务过程中不会额外加价。具体价格需要评估后确定,因为每个人的情况不同,所需的服务配置和周期也不同。您可以先联系我们进行免费评估。

你们的咨询师资质怎么样?怎么确认是真的? +

师资是我们最核心的竞争力,我们对咨询师资质有严格要求:1. 核心明星导师团11人,全部持双证及以上(心理咨询师+婚姻家庭咨询师等),人均3证以上;2. 赖老师持有国家三级心理咨询师证书(编号Nº01779207),为2016年全国统一鉴定取得;3. 黄惠燕持有中国心理卫生协会认证(编号M2023091601200)、北京师范大学认证(编号JP0220220610075)等多项权威资质;4. 所有证书编号均真实可查,您可以通过对应的发证机构官网进行验证。我们坚持"无证不上岗、持证才服务"的原则。

隐私怎么保障?我不想让别人知道我在做咨询。 +

隐私保护是我们最重视的原则之一,我们有三重隐私保障体系:1. 制度保障:服务前签署正式保密协议,具有法律效力;所有员工签署保密承诺书;严格的信息访问权限管理。2. 流程保障:案件结束后,客户可申请资料销毁;纸质资料统一粉碎处理;电子数据安全删除。3. 技术保障:客户信息全流程加密存储与传输;服务管理系统多级权限控制;定期安全审计与漏洞扫描。您可以完全放心地倾诉,您的隐私是我们的底线。

在线咨询和面对面咨询有什么区别?效果一样吗? +

大族崛启提供多种咨询方式供您选择:1. 线上视频咨询:通过视频软件进行,不受地域限制,方便灵活,是目前最主流的咨询方式;2. 语音咨询:适合不希望露脸的来访者,更放松自然;3. 文字咨询:适合表达型来访者,可以更有条理地梳理问题;4. 线下面询:广州本地客户可预约面对面咨询(需提前预约)。大量临床研究和实践表明,线上咨询的效果与面对面咨询没有显著差异,关键在于咨询师的专业能力和咨访关系的建立。您可以根据自己的习惯和需求选择最适合的方式。

咨询需要提前预约吗?怎么预约? +
需要提前预约。您可以通过以下方式预约:1. 拨打我们的咨询热线:13145798119(曹老师);2. 添加微信预约(手机号同微信);3. 在线提交预约表单,我们的工作人员会在30分钟内与您联系确认。首次建议先进行免费的初诊评估,了解您的情况后再安排正式咨询。
可以线上咨询吗?效果和线下一样吗? +
可以的。我们提供视频咨询、语音咨询、文字咨询等多种线上方式。大量临床研究和实践表明,线上咨询的效果与面对面咨询没有显著差异,关键在于咨询师的专业能力和咨访关系的建立。线上咨询的优势是方便灵活、不受地域限制,您可以在自己熟悉的环境中进行咨询,可能更容易放松。您可以根据自己的习惯和需求选择最适合的方式。
咨询内容会保密吗?别人会知道吗? +
绝对保密。隐私保护是我们最重视的原则之一。我们有三重隐私保障:1. 制度保障:服务前签署正式保密协议,具有法律效力;所有员工签署保密承诺书。2. 流程保障:案件结束后,客户可申请资料销毁;纸质资料统一粉碎处理。3. 技术保障:客户信息全流程加密存储与传输;系统多级权限控制。您可以完全放心地倾诉,您的隐私是我们的底线。
需要咨询多久才能看到效果? +
这因人而异,取决于问题的性质、严重程度、个人特质和配合度等多种因素。一般来说:评估阶段:首次咨询后即可对问题有更清晰的认识;初步见效:通常2-4周可以感受到情绪状态和认知的变化;核心改善:中度问题通常需要1-3个月的系统辅导;深度成长:复杂或长期问题可能需要更长时间。我们会在评估阶段给您一个大致的预期,但具体进度需要在实际咨询过程中动态评估。
可以指定咨询师吗?不满意能换吗? +
可以的。如果您有指定想预约的咨询师,可以告诉我们,我们会尽量为您安排。如果在咨询过程中觉得和咨询师不匹配,您可以申请更换咨询师,我们会根据您的情况重新推荐更合适的人选。咨访关系的匹配度很重要,适合自己的才是最好的,所以不要勉强自己和不匹配的咨询师继续。
对方不愿意做咨询怎么办? +
这是很常见的情况。心理咨询需要来访者自愿才有效果,如果对方不愿意,不要强迫。您可以先自己来做咨询,通过您的改变来影响对方和关系。很多时候,关系是一个系统,一方改变了,另一方也会随之改变。我们的很多客户都是自己先来做咨询,通过自己的成长带动了整个关系的改善。

还有其他问题?

随时联系我们,专业咨询师为您解答

联系咨询